Shipping and warranty information

Method of shipment

Shipment of the ordered goods is handled by the EMS international courier service, which company is under contract with the post offices of the countries available in our listing. All packages are hand-delivered by their respective territory’s local post offices. In case of a missed delivery, purchaser can obtain their packages in their respective local post office.

International shipping prices are specified as per country in the attached chart.

Purchaser ensures the possession of delivered goods, which purchaser shall verify with his signature on either the invoice, or the delivery note. We urge you to only sign these documents, once your package’s contents is thoroughly checked and verified, as we are not accepting any post-delivery claims.

In case you miss the first delivery, the respective country’s post office rules apply, in most cases your local office is attempting a second personal delivery. After the second unsuccessful delivery attempt, the package is available for X days at your respective local post office. In case of the failure of obtaining the goods, the package is sent back to the sender without any charge towards purchaser.

Shipping costs and deadlines:

HUN_DELIVERY:  Express Shipping: Within 2 working days. Tracked, signed for service.Free over 35 EUROS/10.000 HUF/', 4.00 

USA_CANADA_AUSTRALIA DELIVERY: Standard shipping: 7 to 21 working days.', 13.00 

REST_OF_WORLD_DELIVERY: Standard shipping: 7 to 21 working days. We ship orders on mondays, wednesdays and fridays. We do not dispatch goods on weekends or bank holidays. If you have any other questions regarding orders or delivery, please email', 7.00

EUROPEAN_DELIVERY Express Shipping:  Express orders usually arrive in 3-6 working days. Tracked, signed for service.', 7.00 

Warranty, expiry

ON/OFF MÉDIA Kft. offers warranty and/or expiry for all distributed titles, according to laws applicaple. Any warranty and expiry requests are applied by the GKM law 49/2003. (VII.30). Rights of warranty can only be exercised by attachment of product invoice. Rights of warranty cannot be exercised when the fault is the result of normal and unappropriate use of the product or the result of inneficient transportation or storage.

Please note ON/OFF MÉDIA Kft. is not to be held accountable for any possible clerical errors and inaccurate data.

The detailed characteristics of purchased goods can be found next to the enlarged picture of the respective product. ON/OFF MÉDIA Kft. is not not to be held accountable for any possible innacuracy in the product description!

Waiver clause

In case Purchaser is willing to waive the Purchase, can act according to the conditions detailed in law 17/1999. Purchaser has the right to waive purchase after placing order, but before the delivery of the purchase, until noon, a day prior of delivery. In this case Purchaser is not charged. Waiving the purchase can happen through email, with properly notifying Seller about the details of Purchase (Purchaser name, address, order date and time, ordered goods). Purchaser can waive purchasing rights 8 days upon delivery of purchased goods without any justification, according to the law 17/199 (II.5) paragraph 5 and 6 regarding the contractual obligation between two distant participants. Waiving right applies to any and all product that is sent back to our company containing all factory, packaging and product items in the package. ON/OFF MÉDIA Kft. has to be notified regarding Purchaser’s right to exercise waiving of purchase. ON/OFF MÉDIA Kft. without exeptiond offers money return policy if all previously ordered product items are sent back undamaged. The cost of purchase is refunded immediately upon personal delivery or in case Purchaser opts to choose a return delivery through courier service or post office, within 5 working days to a bank account number provided by Purchaser.

Purchaser bears any and all possible costs of returned packages upon Purchaser’s exercise of waiver rights.

Privacy information

Seller information

Seller of the purchased goods: ON/OFF MÉDIA Kft. (address: 1065 Budapest, Podmaniczky u. 6., Hungary. VAT number: 25597196-2-42, registry number: 01-09-284367).

Method of purchase

The primary goal of registration is to simplify the method of purchase, the use of the webstore’s comfortable services and unique offers. Any requested shipping and statistical information are handled as strict private information. Shipping information is solely relayed to the courier service in order to absolve an optimal delivery. Once registered to our site, can Purchaser place orders in our webstore. After logging in, Purchaser can check and modify any information on Purchaser’s profile. Important to notice that any and all possible changes regarding shipping information have to be changed prior to the purchase of goods.

Product selection, search: products are organized into proper product groups in order to simplify selecting between goods.

Product information: every product’s descreption contains it’s name, catalogue number, price and all sizes and color variations on stock

Product pricing: the product price in the description is the final retail price, which includes VAT as well, but does not include any shipping costs. Shipping costs are charged from Purchaser, with the exception of orders exceeding 100 (One-Hundred) Euros, in this case delivery is free of charge! ON/OFF MÉDIA Kft. is not to be held accountable to any financial damages resulting from any possible clerical error in the product description.

Product selection, shopping cart. Termék kiválasztása, kosár: the requested products can be purchased by clicking on the „add to cart” icon next to the product’s picture. The selected product(s), their unit price and the total sum of the purchase can be seen by the Shopping cart icon on the top right corner of the site. Here Purchaser is able to modify the amount of selected goods, to delete product from the cart or to continue shopping. In case Purchaser hasn’t registered to our site yet, our system will ask for invoicing and shipping information when placing the final order.

Discounts: Our webstore continuously carries discounted products, the discounted price is subject to availabilty of the respected goods. Please notice the following information when using the discounts offered:

In case of purchasing discounted products, no further (unique/returning customer) discounts can be applied

Discounted products available for a limited period/expiration can be used and purchased in the given period.

Combination and/or piling of discounts (unique/returning customer) is not available

Method of use

Placing order

Purchaser can send the order by clicking on the place order icon. After the arrival of placed order it is possible some products are not available to accomodate the order of all our purchasers. In this case our customer service will notify Purchaser through email and offers alternative goods to purchase, or notify Purchaser about our money return policy.

Method of payment

Purchaser can choose several payment options for the purchases done through our internet site:

PayPal account: the order and shipping costs are deducted immedately from purchaser’s account.

Bank wire: the order and shipping costs are charged on Purchaser’s bank account, but the deduction of the total sum happens upon the date of packaging and start of delivery.

Method of ordering

Our products can be put in your Shopping Cart by clicking the button „Add to Cart” below the descreption of the respective product. When finalizing the purchase, Purchaser can place the final order by clicking on the „Place order” button at the end of the scroll bar below the Shopping Cart panel.

Following Purchaser’s placed order, our system sends an automatic confirmation to Purchaser’s email address, confirming Purchaser is registered and the order is placed in our system. (In case Purchaser registers wrong email address or no email address at all, the automatic confirmation will not be sent.)

In case of the purchased goods are out of stock, ON/OFF MÉDIA Kft. uphold the rights to waive the purchasing contract.

ON/OFF MÉDIA Kft. is not to be held accountable for any errors during uploading our site ,any inaccurate technical data and/or any innacurate picture. We apologise and recommend to get detailed information from the official websites of the respective manufacturer .

Contact

ON/OFF MÉDIA Kft.
Address: 1065 Budapest, Podmaniczky u. 6., Hungary 
VAT No: 25597196-2-42
Customer service: webshop@offline.hu

Adatvédelmi szabályzat, tájékoztató

1. Adatkezelő: ON/OFF MÉDIA Kft. (székhelye: H - 1065 Budapest, Podmaniczky utca 6. II/8., adószáma: 25597196 – 2 – 42, cégjegyzékszám: 01-09-284367)

 

2. Adatfelhasználók:

ON/OFF MÉDIA Kft. Tevékenység: kereskedelem, adatbázis kezelése,ügyfélkapcsolat            

Magyar Posta Zrt. MPL szolgáltatás. Tevékenység: küldemények kézbesítése

Tevékenység: web lap szolgáltatás.

 

3. Az Ön által vásárolt termékek eladója az ON/OFF MÉDIA Korlátolt Felelősségű Társaság. Az Ön személyes adatainak védelme az ON/OFF MÉDIA Kft. és partnerei számára kiemelt fontosságú.

 

4. A fent írt web oldal használata közben megadott, azonosításra alkalmas személyes adatok begyűjtése és kezelése megfelel az érvényben levő EU -s és magyar, 2016/679 EU rendelet és 2011. évi CXII. sz. törvény rendelkezéseinek.

 

5. Az ON/OFF MÉDIA Kft. az Ön adatait bizalmasan kezeli, harmadik fél számára csak a szükséges mértékben és módon továbbítja, amennyiben az a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen. (pl. postai futárszolgálat) Az Ön ON/OFF MÉDIA Kft. által kezelt adatai: név, postacím, e-mail cím, telefonszám. Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink szerződéses, illetőleg az általános szerződési feltételeikben rögzített titoktartási kötelezettséggel tartoznak.

 

6. A web oldalra való csatlakozás regisztrációhoz kötött, a belépéshez szükséges e-mail címe és jelszava bizalmas adat, harmadik személy részére hozzáférhetetlen.

 

7. Az adatkezelés jogszerűnek minősül, ha arra valamely szerződés, vagy szerződéskötési szándék keretében (l: web oldalon Általános Tájékoztató) van szükség. Az adatkezelés célja kizárólag az ON/OFF MÉDIA Kft. által üzemeltetett web áruházzal való szerződéses partneri kapcsolattartás. Az adatkezelés jogszerűségét és átláthatóságát az érintett partner egyértelmű, elektronikus úton önkéntes és ezen dokumentum, valamint az Általános Tájékoztatás megismerésén alapuló hozzájárulása és a szerződés teljesíthetősége garantálja.

 

8. Az Általános Tájékoztatóban foglaltak elfogadásával egyidejűleg Ön a jelen Adatvédelmi Tájékoztató tekintetében is elfogadó nyilatkozatot tesz, azaz egyértelműen és önkéntesen járul hozzá adatainak a jelen tájékoztatóban írt keretek közötti kezeléséhez egészen addig, ameddig azt egyértelmű (akár e-mail – en megküldött) nyilatkozattal le nem tiltja. A letiltás a megszerzett bónusz - pontok elvesztéséhez vezethet.

 

9. Az adatkezelő által kezelt személyes adatok nem teszik lehetővé az adatkezelő számára valamely természetes személy azonosítását. Az adatkezelés profilalkotásra és kényes adatok tárolására nem alkalmas, az érintettek jogait és szabadságát érintő kockázatot nem jelent, közérdekű archiválás, bármilyen statisztikai adatszerzés, adatáramlás célját nem szolgálja. Az adatkezelés tárgya: kizárólag az érintett személy neve, lakcíme/székhelye, e-mail és telefonelérhetősége, azaz azon személyes adatok, amelyek a szerződéskötéshez és -teljesítéshez nélkülözhetetlenek.

 

10. Amennyiben Ön és az Adatkezelő között szerződés (jellemzően adásvétel) jön létre, az adatait a Polgári Törvénykönyv szerinti elévülés az Adatkezelő adójogi kötelezettségeinek elévüléséig meg kell őrizni – kizárólag e körben használható fel. 

 

11. A személyes adatkezelő: a Kft. mindenkori ügyvezetője.

 

12. Az ON/OFF MÉDIA Kft. megtesz minden ésszerűen elvárható technikai óvintézkedést a tárolt adatok biztonságos és harmadik személy részéről hozzáférésmentes tárolása érdekében. Elektronikus eszközeit jelszóval védi, az egyes személyes adatokhoz való hozzáférést pedig csak azon munkavállaló részére biztosítja, akinek arra szüksége van az adott tevékenység ellátásához.

 

13. A személyes adatok kezelésével kapcsolatosan az ügyfelet az alábbi jogok illetik meg („érintetti” jogok):

 

- hozzáféréshez való jog (ha elektronikus úton – ügyfél felelőssége)

- helyesbítéshez való jog

- törléshez való jog

- adatkezelés korlátozásához való jog (ez esetben a szerződés teljesítése ellehetetlenülhet)

- tiltakozáshoz való jog

- a fenti jogokkal kapcsolatos ingyenes tájékoztatási jog

- panasztételhez való jog (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C; telefon: 36 – 1 – 391 1400; www.naih.hu; ugyfelszolgalat@naih.hu

- bírósághoz való fordulás joga.

 

14. Mivel az Adatkezelő nem kezel magas kockázatú személyes adatokat, adatvédelmi incidens nem valószínűsíthető, adatvédelmi hatásvizsgálat és önálló adatvédelmi tisztviselő alkalmazása szükségtelen.

 

15. Amennyiben az „érintett” személy/ügyfél az Általános Tájékoztató alapján árut rendel meg, ezzel az Adatkezelő a jelen és az Adatvédelmi Tájékoztatóban írtakat is az ügyfél (vevő), azaz az érintett személy által elfogadottnak tekinti.

 

16. Az „érintett” személy lehet minden jogképes természetes és jogi személy.

 

17. A jelen Adatvédelmi Tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekre a 2016/679 EU rendelet, a Polgári Törvénykönyv, valamint a 2011. évi CXII. sz. törvény rendelkezései az irányadóak.

 

18. A jelen Szabályzat és Tájékoztató hatályba lépésének napja: 2018. május 25. Közzététele kizárólagosan az offlineshop.hu weblapon történik. Alkalmazása az ON/OFF MÉDIA Kft. és partnerei/üzletfelei közötti kapcsolatban lehetséges, minden egyéb felhasználása jogellenes.

 

Budapest, 2018. május 20.