A szállításról és a garanciáról

Szállítás menete

A rendelt áruk kiszállítását az MPL futárszolgálata látja el. A cég két alkalommal keresi fel a vásárlót, és próbálja meg az utánvételes csomagot személyesen kézbesíteni. A második sikertelen megkeresés után tértivevényt hagy a megrendelonél, amellyel a vásárló az azon megjelölt postahivatalban, fizetési kötelességét teljesítve átveheti a csomagot.

A szállítási díj 10 000 forintos rendelés felett INGYENES!

Ha 10 000 forint alatti a kért áru(k) értéke, akkor egységesen 990 forint a megrendelt csomag a díj.

A kiszállítás hétfőtől péntekig 8.00-tól 17.30-ig történhet.

Kiszállítás esetén a futárnak történő fizetéskor az ár tartalmazza a csomagolási, kiszállítási és az utánvétel díját.

A rendelés visszaigazolásától számított 5 munkanapon belül vállaljuk a termékek kiszállítását, ellenkező esetben kollégánk felkeresik Önt. A vevő biztosítja kiszállított termék átvételét az előzetesen egyeztetett időpontban, és a kiszállított termék átvételét a számlán vagy a fuvarlevélen aláírásával igazolja.

Kérjük, hogy az átvételi elismervényt csak abban az esetben írja alá, ha a csomagját tételesen ellenőrizte, mert az átvétel utáni hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
Amennyiben Ön az előzetesen egyeztetett időpontban a kiszállított terméket nem veszi át, futárszolgálatunk egy díjmentes kísérletet tesz a szállításra. A sikertelen, illetve az esetleges ismételt kiszállítási költség Önt terheli.

Jótállás, Szavatosság

A OFFLINE ACTION SPORT Kft. az általa forgalmazott termékekre a vonatkozó jogszabályi előírások szerint vállal jótállást és/vagy szavatosságot. A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igényekre a 49/2003. (VII.30) GKM jogszabályban foglaltak az érvényesek. A jótállási igény a számlával érvényesíthető. Nem érvényesíthető a jótállási igény, ha a hiba rendeltetésellenes vagy a normál igénybevételtől eltérő használat, szakszerűtlen szállítás, vagy tárolás eredménye, vagy a terméken kívül álló ok következménye.

Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!

A vásárolt áruk tulajdonságait és jellemzőit a konkrét árucikk nagyított képe mellett találja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget.

Az elállás joga

Abban az esetben, ha Ön el kíván állni megrendelésétől, azt a 17/1999. kormányrendeletben részletesen rögzített feltételek mellett megteheti. A vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni (A szállítást megelőző napon 12 óráig!). Ez esetben az elállás a megrendelő számára költségmentes. A lemondást jelezheti e-mailen, a megrendelés pontos adatainak megjelölésével (megrendelő neve, címe, rendelés ideje, rendelt áruk). A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a 17/1999. (II. 5.) Kormány rendelet a távollevők között kötött szerződésekről, 4.§ és 5 § szerint. Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami gyári, minden csomagolási és termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza cégünkhöz. Elállásra vonatkozó igényét azonban be kell jelentenie. Az OFFLINE ACTION SPORT Kft. Kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a vételárat. Az áru ellenértékét a termék visszaszállításakor azonnal, amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza legkésőbb a megérkezést követő 5 munkanapon belül térítjük vissza a vevő részére illetve az általa megadott bankszámlaszámra.

A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.

Adatvédelmi tájékoztató

Az eladó adatai

Az Ön által vásárolt áruk eladója az OFFLINE ACTION SPORT Kft. (Cím: 1142 Budapest, Kassai u. 84., Adószám: 12713723-2-42).

A vásárlás Menete

A regisztráció elsõdleges célja a vásárlás egyszerûbbé tétele, az áruház kényelmi szolgáltatásainak és egyedi ajánlatainak igénybe vétele. A megadott szállítási és statisztikai adatokat személyes információként kezeljük. A megrendelés optimális teljesítéséhez szükséges szállítási adatokat kizárólag a futárszolgáltató felé közvetítjük. Az áruházba csak a bejelentkezést követõen van lehetõség a megrendelés leadására. Bejelentkezés után a felhasználó megtekintheti és módosíthatja az adatlapján található információkat. Fontos, hogy a szállítási adatokban bekövetkezett változások rögzítését még vásárlást megelõzõen végezze el!

Termékek válogatása, keresése - A termékek termékcsoportba vannak kategorizálva, hogy megkönnyítsük a válogatást.

Termékinformációk - Minden termék mellett megtalálható a neve, cikkszáma, ára és a készleten levõ méret és színvariációk. Rövid leírásban feltüntetjük a termék anyagának összetételét, használati utasítását.

Termék ára - Vételár mindig a megrendelt áru mellett feltüntetett fogyasztói ár, amely az Áfa-t is tartalmazza. A vételár nem tartalmazza a termék szállítási költségeit. A szállítási költségek minden esetben a Vevõt terhelik. Az esetleges elírásokból eredõ károkért az OFFLINE ACTION SPORT Kft. nem vállal felelõsséget.

Termék kiválasztása, kosár - A megvásárolni kívánt termék mellett lévõ a „kosárba” ikonra kattintva tehetjük a terméket a kosárba. Az addig kiválasztott terméket (ket), annak egységárát és a rendelés totál értékét a jobb felsõ „kosár tartalma” ikon mutatja. A vásárolni kívánt mennyiséget itt még lehet növelni vagy csökkenteni, törölni a terméket a kosárból illetve folytathatja a vásárlást. Ha még nem regisztrált vásárló, akkor a rendelés feladásakor rendszerünk kéri a számlázási illetve szállítási adatokat.

Kedvezmények - Áruházunkban állandó jelleggel tartunk akciós termékeket. Ezen termékek esetében az egyedi akciós ár a készlet erejéig tart. Kérjük a kedvezmények felhasználásánál az alábbiakat vegye figyelembe:

  • Akciós árú termékek esetében további (egyedi/törzs) kedvezmény nem érvényesíthetõ.
  • •
  • Határozott idejû/lejáratú kedvezmények csak a megadott idõszakban érvényesek és felhasználhatók.
  • •
  • Kedvezmények (egyedi/törzs) összevonására, halmozására nincs lehetõség.

Az áruház kezelése

A rendelés feladása

A rendelés feladása ikonra kattintva lehet elküldeni a megrendelést. Mielőtt postázzuk/kiszállíttatjuk a megrendelt termékeket, egy ellenőrző telefonhívással győződünk meg az Ön tényleges vásárlási szándékáról, ill. egyeztetjük az időpontot és a pontos helyszínt, majd e-mailes visszaigazolást küldünk megrendeléséről

A megrendelés beérkezését követõen elõfordulhat, hogy egyes termékbõl nem áll rendelkezésünkre elegendõ készlet valamennyi vásárlónk kiszolgálásához. Ebben az esetben e-mailben vagy az Ön által megadott telefonszámon ügyfélszolgálatunk informálja Önt és tájékoztatja az alternatív lehetõségekrõl.

Fizetési módok

A vásárló az Interneten keresztül leadott megrendelést a csomag kézhezvételekor, utánvéttel, a kézbesítõnek fizeti.

Rendelések menete

Termékeinket a mindenkori aktuális termék alatt található „Kosárba” gombra kattintva helyezheti el bevásárló kocsijába. Megrendelésének véglegesítésekor az kosár legördülő panel alján található "Megrendelés" feliratú gombra kattintva juttathatja el hozzánk.

Megrendelése elküldését követõen rendszerünk automatikus visszaigazolást küld Önnek a megadott e-mail címre, a rendszerbe történõ felvételét igazolva, hogy rendelése megérkezett hozzánk. (Amennyiben nem, vagy hibás e-mail címet ad meg, az automatikus visszaigazolást nem kapja meg.)

Abban az esetben, ha a megrendelt áru raktárkészlete kifogyott, az OFFLINE ACTION SPORT Kft. fenntartja magának a jogot, hogy elálljon a szerzõdéstõl.

Az oldal feltöltésekor keletkezett esetleges hibákért, a mûszaki adatok és képek pontatlanságáért felelõsséget nem vállalunk, azokért szíves elnézésüket kérjük, javasoljuk a gyártói honlapon való tájékozódást.

Kapcsolat

OFFLINE ACTION SPORT Kft.
Cím: 1142 Budapest, Kassai u. 84.
Adószám: 12713723-2-42

E-mail: webshop@offline.hu

Offline.hu